Politica de Confidențialitate
Această politică explică cum colectăm, utilizăm și protejăm informațiile dumneavoastră personale atunci când utilizați serviciile noastre de yoga pentru seniori.
1. Informații pe care le colectăm
Informații personale
Când vă înscrieți pentru serviciile noastre de yoga pentru seniori, colectăm următoarele informații:
- Nume complet și informații de contact (telefon, email)
- Vârsta și informații relevante despre starea de sănătate
- Obiectivele dumneavoastră de fitness și wellness
- Preferințele pentru tipul de servicii yoga
- Istoricul participării la sesiunile noastre
Informații despre sănătate
Pentru a vă oferi servicii sigure și eficiente, este posibil să colectăm informații despre condiția dumneavoastră fizică, limitările de mișcare și recomandările medicale relevante pentru practicarea yoga-ului.
2. Cum utilizăm informațiile
Personalizarea serviciilor
Creăm programe de yoga adaptate nevoilor și capacităților dumneavoastră specifice
Comunicarea și suportul
Vă contactăm pentru programări, actualizări de servicii și asistență
Îmbunătățirea serviciilor
Analizăm feedback-ul pentru a îmbunătăți continuu calitatea programelor noastre
Siguranța participanților
Monitorizăm progresul pentru a asigura siguranța în timpul sesiunilor de yoga
3. Protejarea informațiilor
Implementăm măsuri de securitate riguroase pentru a proteja informațiile dumneavoastră personale:
Securitate tehnică
- • Criptarea datelor în tranzit și în repaus
- • Servere securizate cu acces restricționat
- • Backup-uri regulate și securizate
Securitate organizațională
- • Acces limitat doar la personalul autorizat
- • Instruirea echipei despre confidențialitate
- • Politici stricte de gestionare a datelor
4. Partajarea informațiilor
Principiu fundamental
Nu vindem, închiriem sau partajăm informațiile dumneavoastră personale cu terți în scopuri comerciale fără consimțământul dumneavoastră explicit.
Informațiile pot fi partajate doar în următoarele situații:
- Cu consimțământul dumneavoastră explicit
- Pentru respectarea obligațiilor legale
- În situații de urgență medicală
- Cu partenerii de servicii care ne ajută să vă oferim serviciile (cu acorduri stricte de confidențialitate)
5. Drepturile dumneavoastră
Accesul la date
Puteți solicita o copie a informațiilor pe care le deținem despre dumneavoastră
Rectificarea
Puteți cere corectarea informațiilor inexacte sau incomplete
Ștergerea
Puteți solicita ștergerea datelor în anumite condiții
Limitarea
Puteți restricționa anumite tipuri de procesare
Portabilitatea
Puteți cere transferul datelor într-un format utilizabil
Opoziția
Puteți să vă opuneți anumitor tipuri de procesare
6. Păstrarea datelor
Păstrăm informațiile dumneavoastră personale doar atât timp cât este necesar pentru:
Servicii active
Pe durata utilizării serviciilor noastre
Obligații legale
Conform cerințelor legale aplicabile
Interese legitime
Pentru rezolvarea eventualelor dispute
7. Contact și reclamații
Pentru orice întrebări despre această politică de confidențialitate sau pentru a vă exercita drepturile, vă rugăm să ne contactați:
Contact direct
Prin formularul de pe site
Secțiunea de contact principală
Răspuns garantat
În termen de 30 de zile
Pentru toate solicitările valide
Drept de reclamație
Aveți dreptul să depuneți o reclamație la autoritatea națională de supraveghere pentru protecția datelor dacă considerați că procesarea datelor dumneavoastră încalcă reglementările aplicabile.